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Garanzie

Il periodo di garanzia si intende limitato a:

  • Anni 2 nel caso di apparecchiatura corredata scontrino fiscale;
  • Anni 1 nel caso di apparecchiatura corredata di fattura ad aziende.

Il periodo di garanzia decorre dalla data di acquisto dell’apparecchiatura da parte dell’utilizzatore finale riportata su fattura rilasciato dal rivenditore al momento dell’acquisto.
Come da Decreto Legge n.24 del 2 febbraio 2002 e successivamente tramite Codice del Consumo – D.L. 206 del 06-09-2005 (art. 128 e seguenti).
Per garanzia si intende la riparazione e/o sostituzione gratuita delle parti di ricambio e/o degli accessori del prodotto riconosciuti difettosi nella fabbricazione o nel materiale a giudizio della Kärcher S.p.A.
La garanzia interviene unicamente se l’apparecchiatura è stata usata normalmente in conformità al libretto di uso.

Limitazioni

La garanzia non si applica nel caso di danni provocati da incuria, da uso e installazione errata non conformi al libretto di istruzioni, da cattivo uso, da deterioramento, da fulmini, da fenomeni atmosferici, da sovratensioni e sovracorrenti, da insufficiente o irregolare alimentazione elettrica e/o altre cause di forza maggiore, né per danni intervenuti durante il trasporto e per fatto del cliente, né per danni dovuti alle contravvenzioni con le regole di sicurezza o tecniche richieste dal paese in cui il prodotto viene utilizzato.
Non sono coperti da garanzia:

  1. Avarie da trasporto per conto proprio (graffi, ammaccature e simili);
  2. Danni dovuti a errata installazione dell’apparecchiatura o a vizi originati da insufficienza o inadeguatezza di impianto elettrico e/o idraulico (alimentazione o di scarico);
  3. Avarie causate da trascuratezza, negligenza, manomissione, incapacità d’uso o riparazioni effettuate da personale non autorizzato;
  4. Materiale di usura quali cinghie, valvole, gomme, guarnizioni, candele, spazzole, filtri, manicotti, tubi, componenti elettrici, batterie;
  5. Installazioni e regolazione delle apparecchiature;
  6. Manutenzioni (come pulizia filtri, ugelli e bruciatori, decalcificazioni);
  7. Materiali di consumo;
  8. Manodopera necessaria per le riparazioni di cui ai punti 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 sopra descritti.

Documentazione